طراحی وب سایت استاندارد و جلوگیری از خروج کاربران وب سایت و روش کاهش Bounce rate سایتطراحی وب سایت استاندارد و جلوگیری از خروج کاربران وب سایت و روش کاهش Bounce rate سایت تاریخ انتشار : 01 اردیبهشت، 1396

طراحی وب سایت استاندارد و جلوگیری از خروج کاربران وب سایت و روش کاهش Bounce rate سایت

ساختار استاندارد و مناسب با تکیه بر محتوای مناسب و کاربردی میتوانید میزان خروج کاربران از وب سایت قبل از بازدید تنها یک صفحه را بگیرید و بازدید کننده را ترغیب به دیدن تمامی صفحات وب سایت نماید .یک طراحی مناسب می تواند میزان خروج کاربران از وب سایت را کاهش داده و موجب افزایش فعالیت کاربران در وب سایت شود .
تنها راه جلوگیری از خروج کاربران از وب سایت کاهش کاهش Bounce rate می باشد.
Bounce rate چیست ؟
مقیاسی است مناسب جهت بررسی میزان فعالیت کاربران در سایت . می توان دلایل عمده کاهش فعالیت کاربران در سایت را مواردی دانست که موجب آزار و هم چنین گیج شدن آن ها در وب سایت می شوند. عدم تمرکز کاربران در سایت می تواند در نتیجه استفاده بیش از حد از انیمیشن و هم چنین استفاده از رنگ های نا مناسب برای وب سایت باشد . لغت Bounce در زبان انگلیسی به معنی گزاف گویی و پس زدگی معنی می شود و Bounce rate را به طور لغوی می توان میزان پس زدگی نامید . Bounce rateعوامل آزار دهنده می توانند navigation ضعیف ، پیغام های خطای نامناسب و استفاده از فونت های نامناسب و ناخوانا باشند. برای امتحان کردن میزان Bounce rate در وب سایت خود میتواند از ابزار رایگان گوگل – Google Analytics – استفاده نمائید .

Bounce rate چیست ؟


6 روش کاهش Bounce rate
استفاده از feedback های واکنشی
عوامل قابل کلیک مثل دکمه ها و لینک ها باید به گونه ای طراحی شوند که کاربر متوجه قابل کلیک بودن آن ها بشود . علاوه بر عوامل قابل کلیک باید به کاربر دستورالعمل واضح و روشنی جهت پر کردن فرم ها یا کلیه فرایند های موجود در وب سایت داده شود تا کاربر بداند چه موقع کارش به پایان می رسد. پیغام ها و توضیحات خطا در صورتی که به گونه ای مناسب طراحی نشوند خود می توانند عاملی مهم در افزایش bounce rate باشند . به فرض مثال  اگر در فرمی خطایی صورت گرفت پیغام خطا در همان قسمت input وارد شود و از نمایش پیغام خطا توسط pop up اجتناب شود . اگر از پیغامی جهت راهنمایی یا دادن دستورالعمل به کاربران استفاده می کنید سعی کنید از جملات مثبت استفاده نمایید . از به کار بردن لغاتی چون – خطا – ، – اشتباه – ، – باید – ،... اجتناب کنید و سعی کنید از لغات مثبت تری استفاده نمایید که کاربر احساس حماقت و جهالت نکند .

استفاده از feedback های واکنشی


استفاده از رنگ های جالب و سرگرم کننده
انتخاب رنگ سایت باید متناسب با موضوع سایت باشد مثلا اگر موضوع وب سایت سلامتی است از رنگ های آبی و سبز استفاده نمایید . می توانید در انتخاب رنگ از رنگ محصولات یا لوگو ها یا عکس هایی که توسط کارفرمایان ارائه می شوند استفاده نمایید. یکی دیگر از مواردی که می تواند به شما در انتخاب رنگ کمک نماید چک کردن سایت رقبا است.بهتر است برای theme از رنگ های زنده و جذاب استفاده نمایید . استفاده از رنگ های فوق العاده کم رنگ و روشن موجب آزار چشم کاربر و افزایش bounce rate می شود مگر اینکه موضوع سایت کودکان باشند .

استفاده از رنگ های جالب و سرگرم کننده

 

طراحی متناسب با نوع برند
رنگ ، لوگو ،فونت  ، لینک  ، دکمه ها ، input ها و پس زمینه ها و… همگی نمایش دهنده یک برند یا نام تجاری خواهند بود . تناسب استفاده از اجزاء با نام تجاری میتواند در کاهش Bounce rate تاثیر چشمگیری داشته باشد . نمایش لوگو در تمامی صفحات و همچنین داشتن فرمت یکسان برای تمامی صفحات موجب تاکید بیشتر بر روی برند می شود. داشتن پهنای یکسان برای بخش محتوا و سایدبار ، همچنین رنگ و بافت یکسان برای تمامی صفحات و در نهایت داشتن هدر و footer یکسان در تمامی صفحات موجب کاهش bounce rate می شوند. هدر ها و footer ها نقش بزرگی در نمایش design یک سایت و جذب مشتری دارند . استفاده از رنگها و تصاویر سازمانی و همچنین المانهای یکپارچه در تمامی رسانه ها از یک نام تجاری موجب افزایش اعتماد برای یک نام تجاری خواهد شد .

طراحی متناسب با نوع برند

استفاده از user interface مناسب
 مکان و موقعیت عناصر اصلی سایت باید به گونه ای قابل پیش بینی باشد. به عنوان مثال box های جستجو ، navigation، لوگو ها و دکمه ها باید در جاهایی گذاشته شوند که کاربر انتظار دارد .اولین موردی که می تواند موجب آزار یک کاربر شود استفاده از user interface نا مناسب است . در بالاترین قسمت سایت navigation قرار می گیرد که طراحی آن باید به گونه ای باشد که استفاده از آن آسان بوده و مهم تر از همه واضح و روشن باشد هم چنین مطمئن شوید که navigation سایت ساده بوده و مبرا از هر گونه موارد غیر ضروری باشد فرم های نا مناسب اغلب نقش ویژه ای در افزایش خروج کاربران یا افزایش bounce rate در سایت دارند . فرم ها باید به گونه ای باشند که پر کردن آن ها سریع و آسان باشند . هم چنین label آن ها باید واضح باشند و از رنگ هایی استفاده شود که کاربر را مشغول و سرگرم نماید . فرم های طولانی به چندین فرم کوتاه تر شکسته شوند و ترتیبی داده شود که کاربر بداند در کجای مسیر قرار گرفته است و چند مرحله دیگر باید طی کند تا کارش به پایان برسد.

استفاده از user interface مناسب


استفاده از فونت های خوانا
مطمئن شوید که کاربران می توانند عناوین ، پاراگراف ها و لینک ها را به راحتی بخوانند . فونت های واضح و روشنی را انتخاب نمایید که به سرعت و به راحتی قابل خواندن باشند . هم چنین رنگ فونت باید با رنگ پس زمینه متفاوت داشته باشد به عنوان مثال نباید فونت صورتی روی پس مینه قرمز گذاشته شود . سایز فونت ها هم باید به گونه ای قابل خواندن باشند . فونت های استاندارد خالی از این گونه نواقص می باشند . فضای خالی و سفید بر روی خوانایی بسیار تاثیر گذار است . تو در تو بودن کاراکترها باعث سخت تشخیص دادن کاراکترها و لغات و در نتیجه زود خسته شدن کاربران می شود .
. فضای خالی میان خطوط به خصوص در پاراگراف های بزرگ بر روی خوانایی بسیار تاثیر گذار است .استفاده از فونت های دست نویس مثلا نستعلیق یا فونت هایی با سایز کوچک ، برای پاراگراف های طولانی به هیچ وجه ایده مناسبی نیست . استفاده از رنگ ها و سایز های مناسب برای عناوین و پاراگراف ها باعث می شود که کاربر احساس راحتی نماید .

استفاده از فونت های خوانا


استفاده از عکس های با کیفیت و مرتبط با موضوع
عکس های متناسب و زیبا سرمایه ایست بسیار معقول برای سایت . عکاس های خوبی را استخدام کنید تا از محصولاتتان ، موقعیتتان و … عکس بگیرند . مطمئن شوید عکس هایی را که انتخاب می کنید متناسب و مرتبط با موضوع باشند و موجب آزار کاربر نشوند . وقتی کاربران عکس های عام و general را بر روی وب سایت می بینند تصور می کنند که وب سایت جعلی و غیر واقعی است . هم چنین عکس ها بهتر است رنگ هایی متناسب با رنگ بندی وب سایت داشته باشند .

استفاده از عکس های با کیفیت و مرتبط با موضوع


اشتراک گذاری در :

مقالاتی که پیشنهاد می شود بخوانید

سئوی منفی چیست و چقدر نگران کننده است؟
01 اردیبهشت

سئوی منفی چیست و چقدر نگران کننده است؟

بازدید: 1200

سئوی منفی ( Negative SEO ) در طراحی سایت سوالات زیادی را به همراه دارد. به عنوان مثال: سئوی منفی چیست؟ آیای سئوی منفی واقعا وجود دارد؟ اگر چنین است باید نگران چه چیزی بود؟ چگونه باید متوجه شد که کسی قصد حمله سئوی منفی به سایت ما را دارد؟ برای محافظت از سایت چه کاری باید انجام داد؟ هدف از این مقاله روشن شدن مبحث سئوی منفی در طراحی وب سایت و در نتیجه کاهش ترس شما از آن می باشد.سئوی منفی چیست؟سئوی منفی زمانی اتفاق می افتد [...]

سایت واکنشگرا ( Responsive ) یا سایت پاسخ گرا و واکنشی چیست؟
29 فروردین

سایت واکنشگرا ( Responsive ) یا سایت پاسخ گرا و واکنشی چیست؟

بازدید: 699

ریسپانسیو در اصطلاح به معنای پاسخ گرا یا واکنشی می باشد. به این معنا که طراحی وب سایت به گونه‌ای می باشد که در صفحات مختلف و ابزارهای متفاوت سایت به درستی نمایش داده می شود، به فرض مثال زمانی که شما از طریق گوشی یا تبلت سایت را تماشا می کنید ساختار ظاهری سایت به گونه ای تغییر پیدا می کند که قابلیت پیمایش سایت در این ابزارها به راحتی فراهم گردد.از طرفی در مانیتورهای با رزولوشن بالا نیز سایت به گونه‌ای مناسب [...]

الگوریتم گوگل پاندا در سئو چه نقشی دارد؟
29 فروردین

الگوریتم گوگل پاندا در سئو چه نقشی دارد؟

بازدید: 409

گوگل پاندا (Google Panda) به تغییراتی گفته می شود  که از اواخر اسفند  1389  (فوریه 2011) در الگوریتم نمایش نتایج جستجو در گوگل اعمال شد و همچنان ادامه دارد. این تغییرات با هدف کاهش سایت های رتبه بندی شده یا  کیفیت پایین دنبال می شود و سایت های با کیفیت را در بالای صفحه نمایش نتایج جستجو نشان می دهد. در اثر این تغییرات، سایت هایی که حجم بسیار زیادی آگهی تبلیغاتی در خود جای داده بودند به رده های پایین سقوط کننند و وب [...]

اهمیت و دقت رتبه بندی الکسا برای وب سایت
30 فروردین

اهمیت و دقت رتبه بندی الکسا برای وب سایت

بازدید: 504

شاید گوشه کنار وب بارها عنوان رتبه الکسا (Alexa) را دیده و مطالبی در این خصوص الکسا خوانده باشید؛ سایتها و سرویس های خاصی نیز در این رابطه در گستره وب شکل گرفته اند که در مجموع تحت عنوان بهینه سازی و افزایش رتبه سایت SEO یا (Search Engine Optimization) فعالیت می کنند، اینکه الکسا چیست، چگونه آمار بازدیدهای یک سایت را به دست می آورد و رتبه بندی آن تا چه میزان اهمیت دارد، مطلبی است که در این مقاله به آن خواهیم پرداخت تا نهایتا به [...]

هر رنگ در طراحی وبسایت چه معنای دارد؟
31 فروردین

هر رنگ در طراحی وبسایت چه معنای دارد؟

بازدید: 579

هر رنگ در ضمیر ناخودآگاه انسان تاثیر خاصی می گذارد برای همین رنگ ها در طراحی سایت ‏خیلی مهم هستند مثلا بعضی رنگ ها کاربر را به خرید تشویق می کند، بعضی رنگ ها ‏احساس اعتماد ایجاد می نماید و همچنین بعضی رنگ ها به انسان احساس گسنگی می ‏دهد و ... یعنی شما با رنگ ها به طور غیر مستقیم می توانید احساسات کاربران خود را ‏برانگیخته نمایید.‏نکات مهم در هنگام انتخاب رنگ برای سایت•    رنگ متمم رنگهای [...]

دامنه چیست و چه کاربردی دارد ؟
29 فروردین

دامنه چیست و چه کاربردی دارد ؟

بازدید: 701

به آدرس های سایت دامنه می گویند. مانند www.google.com که دامنه آن google.com است. شاید اجزای هر URL را بدانید ولی دامنه یکی از مهم ترین قسمت های سایت و URL است. برای مثال دامنه https://www.example.ir را ببینید پسوند IR ، پسوند این دامنه است ولی به این آدرس https://www.example.ir/default.php دقت کنید، php پسوند فایل default و IR پسوند دامنه ماست. خب حالا فرق .com و .net و .ir و ... در چیست؟ هر یک از پسوند های دامنه معنای خاصی دارد. مثلا پسوند .ac.com یا ac.ir را برای دانشگاه ها و [...]